Hola, soy clienta de eme. Pero siempre compro en tienda cada vez que viajo a Madrid. Esta vez lo he hecho online y he aprovechado que es mi cumpleaños para elegir regalos. Lo tenía clarísimo desde hace mucho lo que quería. Pero a la hora de recibir el producto, lamento decirlo pero los acabados son malos. No sé si es por la macro producción por estas fechas. Pero un procuro que cuesta lo que cuesta. Los acabados de la prenda tienen que estar a la altura. Nada más recibir el producto me puse en contacto vía instagram, whatsap, correo, llamar a la tienda de Madrid. Y no hubo forma de que nadie me ayudara, entiendo el volumen de trabajo pero tiene que haber una área dedicada a la atención al cliente, más que nada para que estemos tranquilos si algo está mal. Después de eso, se me ha aceptado la devolución y todo bien. Pero no estoy muy contenta
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